Käyttöehdot
KÄYTTÖEHDOT
Voimassa 1.5.2026 alkaen.
1. Yleistä
Nämä käyttöehdot koskevat Sulka Elen verkkokauppaa (sulkaele.fi). Tilaamalla tuotteistamme hyväksyt nämä ehdot.
2. Tuotteet
Myymme fyysisiä ja digitaalisia tuotteita (mm. julisteita ja jääkaappimagneetit). Tuotekuvaukset ja hinnat pyritään pitämään ajantasaisina. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ilman ennakkoilmoitusta.
3. Digitaaliset tuotteet
Digitaaliset tuotteet (PDF-julisteet) toimitetaan sähköpostitse tai latauslinkin kautta tilauksen vahvistamisen jälkeen. Digitaalisilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta latauksen aloittamisen jälkeen. Tiedostot on tarkoitettu ainoastaan henkilökohtaiseen käyttöön — jälleenmyynti tai jakaminen on kielletty.
4. Personoidut tuotteet
Personoiduilla tai räätälöidyillä tuotteilla ei ole palautusoikeutta.
5. Tilaukset ja maksaminen
Tilaus on sitova, kun olet saanut tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Hyväksymme yleiset verkkomaksutavat.
6. Toimitus
Toimitusajat ja -kulut näkyvät kassalla. Emme vastaa kuljetusyhtiöstä johtuvista viivästyksistä.
7. Palautukset
Palautukset käsitellään palautuskäytäntömme mukaisesti. Lue palautuskäytäntö ennen palautuksen tekemistä.
8. Vastuunrajoitus
Emme vastaa epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat tuotteidemme käytöstä tai toimitusviivästyksistä.
9. Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttajalla on oikeus viedä asia kuluttajariitalautakuntaan.
10. Yhteystiedot
📧 jenna.toivonen.tmi [at] gmail.com 🌐 www.sulkaele.fi